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在城市或者游樂場中,有不少以“鬼屋”為主題的游樂項目。當我們走進“鬼屋”的時候,總是有種想要立刻逃離的沖動。為什么會產生這種沖動呢?其實與設計有關。鬼屋的錯亂結構、黑暗的顏色、燈光氛圍營造、聲音畫面,會讓人有逃離的沖動。
同樣,我們在從事建站的過程中,也發(fā)現(xiàn)有一些網(wǎng)站,給訪客產生了和“鬼屋”一般的效果?它們是如何做到的呢?思考這一點,可以讓網(wǎng)站設計避免這些問題。
鬼屋效果網(wǎng)站特征一:被遺棄
中外存在不少鬼屋題材的影視劇,其有一個共同的特點,鬼屋基本上都是在荒郊野外,如被遺棄的木屋、與世隔絕的森林深處等等,鬼屋總是被遺棄的。
同樣,如果一個網(wǎng)站給訪客造成的感覺是被“遺棄”的,這樣的網(wǎng)站就會加速訪客逃離。
譬如,網(wǎng)站的技術過時,布局和圖片不夠時髦;
譬如,網(wǎng)站的設計過于簡單,細節(jié)不夠精細;
譬如,網(wǎng)站似乎沒什么人氣,只有一個智能客服;
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譬如,網(wǎng)站沒有提供有價值的信息,信息量較少;
如上特征,都會讓訪客產生“網(wǎng)站被遺棄”的觀感。
鬼屋效果網(wǎng)站特征之二:混亂
很多人之所以逃離“鬼屋”,是因為鬼屋給人一種混亂的感覺,并且不合常理。例如,入口很窄小、找不到出口、空中飄浮的物體等。
同理,如果一個網(wǎng)站讓訪客產生混亂的思維,不整齊、不合常識,也會加速訪客逃離。
例如,網(wǎng)站顏色搭配的混亂,各種深色的顏色拼湊在一起;
例如,網(wǎng)站沒有導航,或者導航分類不夠合理,存在重復和空白;
例如,網(wǎng)站無限滾動,讓訪客不知道何處為開始和結束;
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例如,網(wǎng)站不斷彈出窗口,讓訪客煩不勝煩;
如上設計,都會讓訪客加速逃離。
鬼屋效果網(wǎng)站特征之三:廉價
我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象:萬圣節(jié)不是cosplay,它們之間的區(qū)別在于“廉價”和“昂貴”。產生的效果也是不同的,萬圣節(jié)營造了“鬼怪”的氣氛,但是cosplay展會卻能夠營造夢幻的感覺。
所以,如果你想要你的網(wǎng)站如同“鬼屋”,就是給訪客造成廉價的感覺。
哪些設計會讓網(wǎng)站看起來很廉價呢?
比如,使用模糊不清的圖片,甚至盜版的圖片;
比如,一個網(wǎng)站使用了過多中字體,或者只使用一種字號的字體;
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比如,網(wǎng)站使用的圖片沒有經過PS,甚至還帶有別的品牌的水??;
諸如此類,都會讓網(wǎng)站看起來很廉價。
鬼屋效果網(wǎng)站特征四:不安全
鬼屋之所以迫使人逃離,就是給人感覺不安全。一個典型的特征是——鬼屋游客設施總是設計成為“搖搖欲墜”的外形。
給人不安全感的網(wǎng)站,也會讓用戶離開。
如,網(wǎng)站沒有安裝SLL證書;
如,網(wǎng)站登錄沒有相應的提示;
如,網(wǎng)站沒有隱私授權確認書;
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如,網(wǎng)站的聯(lián)系方式不對;
如,網(wǎng)站沒有安全徽章;
等等,這都會讓訪客覺得網(wǎng)站不安全,會讓訪客關閉網(wǎng)站。
綜上,網(wǎng)站設計不應該將網(wǎng)站設計成為一個“鬼屋”,如上提出的“鬼屋式設計特征”應該避免。
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