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原來(lái)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商服務(wù)不好,需要更換建站服務(wù)商。
幫自己搭建網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司倒閉了,不能繼續(xù)服務(wù),需要更換網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商。
以前網(wǎng)站是自己公司的技術(shù)部門搭建的,為了節(jié)省不必要的開支,現(xiàn)在部門解散了,需要更換網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。
對(duì)網(wǎng)站有新的需求,原來(lái)的網(wǎng)站搭建者不能滿足要求,需要更換。
以上種種情況,都有可能導(dǎo)致你有更換網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的需求。
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我們了解到,不少客戶雖然想要重新找建站公司設(shè)計(jì)和維護(hù)網(wǎng)站,但是卻因?yàn)榉N種原因,導(dǎo)致沒(méi)有更換新的建站服務(wù)商。
到底,當(dāng)一家企業(yè)想要更換建站服務(wù)商的時(shí)候,會(huì)遇到哪些麻煩呢?這些麻煩應(yīng)該如何解決呢?
域名的問(wèn)題
按照常理,企業(yè)網(wǎng)站的域名應(yīng)該是掌握在自己的手中,擁有所有權(quán)。但是,實(shí)際情況要復(fù)雜的多。
部分企業(yè)的域名所有權(quán)是在建站服務(wù)商的受眾。原因有很多種。一種原因是企業(yè)將注冊(cè)、備案的事項(xiàng)委托給建站服務(wù)商完成,域名的所有信息都掌握在建站服務(wù)商手中;還有一種原因是域名本來(lái)就屬于建站服務(wù)商的,企業(yè)只是擁有使用權(quán)。
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在長(zhǎng)期使用該域名之后,該域名已經(jīng)有了一定的知名度,但是此時(shí),企業(yè)想要更換服務(wù)商的時(shí)候,現(xiàn)在的建站服務(wù)商以“不給域名”,阻止更換服務(wù)商。
域名問(wèn)題的解決辦法:兩個(gè)解決辦法,其一,放棄之前的域名,注冊(cè)新的域名,如更換后綴、變更字母等;其二,委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行購(gòu)買;另外,如果遇到糾紛的,也可以通過(guò)法律嘗試索回。
優(yōu)化的問(wèn)題
通常,很多企業(yè)網(wǎng)站的“設(shè)計(jì)”與“優(yōu)化”是捆綁的。
如果企業(yè)想要更換網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)商,優(yōu)化提供不可能持續(xù)提供。此前的優(yōu)化效果,可能存在“泡湯”。如,友鏈的問(wèn)題,舊網(wǎng)站的友鏈無(wú)法轉(zhuǎn)移到新網(wǎng)站;如外鏈的問(wèn)題,服務(wù)商可能不會(huì)將很多互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)交給客戶;如軟文的問(wèn)題,服務(wù)商或刪除之前發(fā)布的文章;
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優(yōu)化問(wèn)題的解決辦法:其一,如果企業(yè)有更換網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)商的打算,就應(yīng)該提前索要各個(gè)優(yōu)化站點(diǎn)的賬號(hào),并且更換密碼;其二,如果企業(yè)掌握有舊網(wǎng)站的域名,可以通過(guò)跳轉(zhuǎn)的方式,承接此前的優(yōu)化資源,通過(guò)這種方式,新網(wǎng)站可以快速實(shí)現(xiàn)優(yōu)化效果。
運(yùn)維的問(wèn)題
當(dāng)企業(yè)多年與一個(gè)服務(wù)商合作,服務(wù)商也會(huì)參與到網(wǎng)站的運(yùn)維過(guò)程中。即便是企業(yè)自行運(yùn)維,建站服務(wù)商也會(huì)對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
現(xiàn)在,當(dāng)新的網(wǎng)站上線之后,運(yùn)維人員存在對(duì)新后臺(tái)不熟悉、操作不熟練等等問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì)影響到新網(wǎng)站的正常運(yùn)作。
運(yùn)維問(wèn)題的解決辦法:所以,建站公司需要提供建站相關(guān)的售后服務(wù),包括網(wǎng)站安全、網(wǎng)站突發(fā)狀況修復(fù)、網(wǎng)站運(yùn)維人員培訓(xùn)等等,通過(guò)這些服務(wù)的提供,讓新的網(wǎng)站盡快步入正常。
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綜上,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有兩點(diǎn)需要注意:
第一,企業(yè)不要輕易更換建站服務(wù)商;特別是不要因?yàn)閮r(jià)格因素更換服務(wù)商;
第二,一旦企業(yè)決心要更換建站服務(wù)和設(shè)計(jì)服務(wù)商,需要提前做出安排,減少與舊服務(wù)商之間的摩擦。
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