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在企業(yè)主的眼中,企業(yè)網(wǎng)站只有一個功能——賣貨。
做網(wǎng)站推廣是如此——獲得更多流量,找到潛在買家;
開發(fā)網(wǎng)站功能是如此——讓潛在客戶留言,轉(zhuǎn)化為客戶;
網(wǎng)站做的更美觀也是如此——增強品牌信任,讓更多人成為客戶;
除過“賣貨”,似乎做網(wǎng)站,找不到第二個理由。
下面,我們就說說企業(yè)做官網(wǎng),除過“賣貨”之外的其它作用。
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作用一:完善公司治理
一個公司的治理有很多方面,包括公司發(fā)展策略、公司產(chǎn)品歸類、公司業(yè)務(wù)流程、公司發(fā)展前景、公司文化、公司組織結(jié)構(gòu)等。
企業(yè)官網(wǎng)的基本欄目包括“關(guān)于我們”“產(chǎn)品中心”“服務(wù)案例”“公司文化”“組織構(gòu)架”等等。
對于很多小微企業(yè)主來說,對公司治理思考不多,甚至完全沒有思考過。在建設(shè)網(wǎng)站的過程中,企業(yè)主回去思考這些問題,讓公司治理進一步完善。
作用二:企業(yè)知識庫
很多企業(yè)的各類資料、知識是零散的,沒有系統(tǒng)化整理和歸納過,或者是,很多企業(yè)的資料,都是紙質(zhì)的,而不是電子文檔。
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例如,企業(yè)的服務(wù)訂單。很多企業(yè)的合同都是紙質(zhì)的,沒有系統(tǒng)歸納和總結(jié)過,沒有根據(jù)地區(qū)、時間段進行分類。
現(xiàn)在要做企業(yè)網(wǎng)站,官網(wǎng)有“數(shù)據(jù)視覺”方面的設(shè)計,需要對企業(yè)合同進行統(tǒng)計;亦或者是,企業(yè)官網(wǎng)開設(shè)有“服務(wù)案例”欄目,部分服務(wù)合同需要上傳到企業(yè)官網(wǎng),這就需要對合同進行電子化處理。
除過合同,員工資料等可能也需要電子化處理和歸檔。
如此一來,企業(yè)官網(wǎng)就成為了企業(yè)的知識庫。當企業(yè)需要相應(yīng)的資料的時候,可以從官網(wǎng)取用。
作用三:信息披露
對于有信息披露義務(wù)的公司而言,如上市公司、公益組織等公眾公司,需要定期披露相應(yīng)的企業(yè)運營信息,此時,企業(yè)官網(wǎng)就成為了信息披露的一個平臺和渠道。
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對于那些沒有信息披露義務(wù)的公司而言,官網(wǎng)可以成為公司新聞發(fā)布、公關(guān)的一個平臺。
作用四:核查和報道
官網(wǎng)在于政府和媒體打交道的時候,也能夠發(fā)揮作用。
例如,如政府要對企業(yè)進行獎勵或者處罰的時候,可能網(wǎng)站也是考量的指標之一;
再例如,媒體要報道某家企業(yè)的時候,極有可能先去瀏覽該公司的官網(wǎng),搜集信息;
作用五:增信以及合規(guī)
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企業(yè)官網(wǎng)還起到增信的作用,例如,某風(fēng)投機構(gòu)想要對某家公司進行資金投入,肯定會瀏覽官網(wǎng);試想一下,如果該企業(yè)連官網(wǎng)也沒有,勢必打擊投資人的投資積極性;
另外,某些企業(yè)要獲得進一步發(fā)展,可能需要官網(wǎng)。例如,企業(yè)要上市,雖然證券監(jiān)管機構(gòu)沒有強制要求上市公司一定要有官網(wǎng),但是上市公司擁有官網(wǎng),已經(jīng)成為了慣例。
如上,就是我們認為,一家企業(yè)的官網(wǎng),在除過“賣貨”作用之外的其它作用。
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