現(xiàn)在全球有近40億電子郵件用戶(hù),幾乎占全球人口的一半!平均投資回報(bào)率為3,800%,您應(yīng)該盡最大努力磨練您的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工藝。以下是一些電子郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),可能會(huì)使您的業(yè)務(wù)在2019年更上一層樓。
AI Infusion
如果您尚未開(kāi)始,2019年應(yīng)該是您開(kāi)始在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工作中實(shí)施AI的一年。市場(chǎng)上有很多可用的工具可以幫助您完成以下工作:
.提出主題行和圖像
.根據(jù)個(gè)人過(guò)去與之前電子郵件的互動(dòng)來(lái)自定義內(nèi)容
.預(yù)測(cè)用戶(hù)何時(shí)可以取消訂閱
.策劃培養(yǎng)電子郵件
.提供有關(guān)哪種類(lèi)型的內(nèi)容導(dǎo)致網(wǎng)站流量的見(jiàn)解
這些只是AI可以為您的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的眾多功能中的幾個(gè)示例。但在您加入解決方案提供商之前,請(qǐng)先了解您認(rèn)為哪些元素可以幫助您的廣告系列并根據(jù)需要做出決策。
AMP for Email
AMP(加速移動(dòng)頁(yè)面)是一項(xiàng)旨在加快移動(dòng)設(shè)備上,網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)時(shí)間的Google計(jì)劃。該技術(shù)允許營(yíng)銷(xiāo)人員在電子郵件中
類(lèi)似創(chuàng)建網(wǎng)站的體驗(yàn)。這些可能包括:
.使用旋轉(zhuǎn)木馬和手風(fēng)琴
.接受用戶(hù)輸入
.直接從收件箱瀏覽內(nèi)容
但AMP發(fā)送給電子郵件的最令人興奮的可能性是內(nèi)容更新的能力。例如,如果您今天訪問(wèn)麗思卡爾頓酒店網(wǎng)站,第二天,酒店可以通過(guò)電子郵件向您發(fā)送可用房間列表。當(dāng)您在下周返回同一封電子郵件以查找酒店的聯(lián)系信息時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容已使用最新的可用列表進(jìn)行了更新。
電子郵件不會(huì)過(guò)時(shí) - 這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是一種祝福。
此外,由于尚未向所有電子郵件服務(wù)提供商提供,因此AMP也向后兼容不受支持的電子郵件客戶(hù)端。這意味著如果內(nèi)容不受支持,則內(nèi)容將僅回退到較舊的標(biāo)記語(yǔ)言。
增加細(xì)分
如果您在2019年沒(méi)有對(duì)您的列表進(jìn)行細(xì)分,那么您的表現(xiàn)并不正確。據(jù)HubSpot稱(chēng),分段和有針對(duì)性的電子郵件約占所有收入的58%。網(wǎng)站制作認(rèn)為這主要是因?yàn)樗试S您使用與其個(gè)人需求相關(guān)的,個(gè)性化消息來(lái)定位高度特定的人群。
例如,您可以根據(jù)首選內(nèi)容流媒體服務(wù),地理位置和電子郵件選擇加入日期對(duì)組進(jìn)行細(xì)分。因此,如果一位營(yíng)銷(xiāo)人員正在加利福尼亞州卡拉巴薩斯組織一個(gè)音樂(lè)節(jié),他們可以根據(jù)以下內(nèi)容定位一個(gè)廣告系列:
.居住在卡拉巴薩斯半徑200英里范圍內(nèi)的人們
.定期從公司打開(kāi)促銷(xiāo)電子郵件的人
.從公司購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)相關(guān)產(chǎn)品的人
.40歲以下的人
因?yàn)槟鷮⒂嗅槍?duì)性的細(xì)分電子郵件發(fā)送給實(shí)際有興趣接收它們的人,這將導(dǎo)致更高的開(kāi)放率,更高的點(diǎn)擊率和更好的客戶(hù)關(guān)系。
互動(dòng)內(nèi)容
SnapApp將交互式內(nèi)容定義為需要參與者積極參與的內(nèi)容,而不僅僅是觀看或閱讀。那些參與的人將獲得他們關(guān)心的實(shí)時(shí),超相關(guān)的結(jié)果。
上面的動(dòng)畫(huà)信息圖超出了旅行和生活方式內(nèi)容的通用圖像幻燈片。例如,如果您點(diǎn)擊“徒步旅行”,您將看到一個(gè)建議的旅游提供商,為什么它與通常的旅游不同,以及一個(gè)CTA來(lái)檢查旅游的可用性。它不僅具有高度吸引力和視覺(jué)吸引力,而且非常有用。
據(jù)Martech Advisor稱(chēng),互動(dòng)內(nèi)容將點(diǎn)擊率提高了73%。如果你自己與它進(jìn)行過(guò)互動(dòng),你就會(huì)明白為什么。
更多內(nèi)容講故事
說(shuō)到引人入勝的內(nèi)容,鄭州網(wǎng)站制作認(rèn)為2019年的電子郵件將從硬銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向更多講故事。電子郵件中的講故事意味著您通過(guò)創(chuàng)建情感聯(lián)系來(lái)提供吸引受眾的內(nèi)容。
正如Benchmark所述,這些類(lèi)型的電子郵件內(nèi)容:
.提供專(zhuān)注于客戶(hù)痛點(diǎn)的故事
.進(jìn)一步加強(qiáng)品牌與客戶(hù)之間的聯(lián)系
.減少品牌電子郵件的垃圾郵件/促銷(xiāo)氛圍
在上面基準(zhǔn)鏈接中提到的“內(nèi)容中的更多講故事”示例中,Patagonia談到了他們?yōu)槌珜?dǎo)環(huán)境可持續(xù)性所做的努力。這個(gè)主題引起了觀眾的共鳴,因?yàn)樗麄兪顷P(guān)心游樂(lè)場(chǎng)的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。
倒數(shù)計(jì)時(shí)器
倒數(shù)計(jì)時(shí)器創(chuàng)造了一種緊迫感,這是一種增加銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)換的成熟技術(shù)。這些引人注目的計(jì)時(shí)器還可以創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的可視化CTA,可以立即由電子郵件收件人處理。
同樣,倒數(shù)計(jì)時(shí)器可以作為構(gòu)建預(yù)期的好工具,從而提高連續(xù)電子郵件的開(kāi)放率。例如,如果您發(fā)送帶有定時(shí)器的電子郵件用于快速銷(xiāo)售,如果您的收件人已經(jīng)過(guò)仔細(xì)定位,那么他們可能會(huì)期待下一封電子郵件,其中包含有關(guān)此次促銷(xiāo)的更多信息。這可能導(dǎo)致將來(lái)的電子郵件立即在其收件箱中被注意到。
人類(lèi)對(duì)話
隨著人們?cè)絹?lái)越傾向于真實(shí)性,他們更傾向于與其他人交往而不是企業(yè)信息。這意味著您的電子郵件內(nèi)容應(yīng)具有更多個(gè)性,以便與您的受眾群體建立真正的聯(lián)系。
但值得注意的是,電子郵件的語(yǔ)氣仍應(yīng)考慮目標(biāo)受眾。
在Benchmark提到的“Conversational Tones中的寫(xiě)作”例子中,Chubbies扮演了他們的品牌個(gè)性,成為喜歡冷靜和享受一些啤酒的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的人。雖然他們實(shí)際上是在推銷(xiāo)他們的顧客購(gòu)買(mǎi),但他們讓這聽(tīng)起來(lái)像個(gè)好友只是提出了一個(gè)友好的建議。
帶走
在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)將繼續(xù)成為一種有價(jià)值的工具。利用趨勢(shì)和技術(shù)創(chuàng)新不僅可以提升您的電子郵件營(yíng)銷(xiāo),還可以提升您的業(yè)務(wù)。