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設(shè)計思維是一套原則,用于在以設(shè)計為中心的文化中使用以人為中心的設(shè)計來解決問題的實踐方法,在這種文化中,用戶的情感,認知和審美需求往往得以實現(xiàn)。

這里有很多流行語,對吧?那么,讓我們一點一點地擴大這個定義,看看實際上是什么設(shè)計思路。更重要的是,在用戶體驗研究和用戶界面設(shè)計過程中,它如何幫助您。

在本文中,河南網(wǎng)站建設(shè)將重點介紹UI / UX設(shè)計的設(shè)計思維原則,并了解它們?nèi)绾螏椭O(shè)計人員制作更有意義,功能更實用的Web設(shè)計解決方案。

由于在設(shè)計思維過程中最有效的方法是繪圖,你應(yīng)該為自己創(chuàng)造一個空間,銳化你的筆,并讓它們準(zhǔn)備就緒。你將需要它們。

我們現(xiàn)在將逐步指導(dǎo)您完成整個過程。現(xiàn)在開始吧。

什么是設(shè)計思維?

設(shè)計思維可能被誤解為“一刀切”的策略,但事實并非如此,有時也無法發(fā)揮作用。斯坦福大學(xué)的助理教授兼設(shè)計思維碩士比爾伯內(nèi)特喜歡說:

“設(shè)計思維是一種方法,而不是魔術(shù)?!彼裕且环N方法,一種過程,一種技能,一種心態(tài)。是的,它確實也是一套原則。

核心設(shè)計思維原則是:

1.與用戶同情 - 一旦你開始一個新項目,你應(yīng)該開始研究和走在用戶的行程里。

2.定義問題 - 包括映射困難、解釋、計劃和制定戰(zhàn)略。

3.構(gòu)思解決方案 - 集思廣益、想象、思考和反思可能的結(jié)果。

4.原型設(shè)計 - 意味著草繪、可視化、應(yīng)用和創(chuàng)建線框和beta版本。

5.測試 - 包括審核、獲取反饋、修復(fù)、清理和修改。

請注意,這里沒有直線,這些不僅僅是連續(xù)的五個步驟 - 它也是程序的循環(huán)重疊。

還要記住,設(shè)計思維不是孤獨中要完成的過程。像是該《如何改進您的按鈕設(shè)計》?它需要具有不同專業(yè)的人員之間的合作,他們將貢獻原創(chuàng),新鮮的想法,然后將想法縮小到可能的解決方案。

因此,如果您準(zhǔn)備創(chuàng)建一個網(wǎng)站,請收集您的設(shè)計師、研究人員、開發(fā)人員、SEO專家、撰稿人和其他人的團隊,以獲得盡可能多的不同觀點,想法和解決方案。因為,你知道他們說什么 - 滿足客戶的期望是非常好的,但超過他們是讓設(shè)計師保持業(yè)務(wù)的因素。

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1. 同情

作為為客戶工作的設(shè)計師,首先您需要了解客戶的需求。然后,當(dāng)你開始設(shè)計時,你應(yīng)該將你的想法傳送到用戶的腦海中。

誰是您正在創(chuàng)建的數(shù)字產(chǎn)品的未來用戶,是什么讓目標(biāo)受眾與眾不同,他們的習(xí)慣是什么,他們的在線行為是什么,痛點在哪里,用戶需要滿足的需求是什么?回答這些問題可能會幫助您開個好頭。但是,設(shè)計思維如何幫助您繼續(xù)前進?

在網(wǎng)頁設(shè)計項目的第一階段,重點應(yīng)放在滿足用戶需求上。因此,使用所謂的移情映射應(yīng)該可以簡化流程。

與用戶同情意味著專注于他們的經(jīng)歷,尤其是情感經(jīng)歷。就此而言,一個有用的工具可能是所謂的“移情地圖”。

移情映射是一種定義粗略用戶角色和表征目標(biāo)用戶以便做出有效設(shè)計決策的方法。您應(yīng)該關(guān)注用戶的需求、目標(biāo)、期望、行為和習(xí)慣等。

尼爾森諾曼集團(NN / g)的用戶體驗專家已經(jīng)創(chuàng)建了有用的模板,以及可以在設(shè)計思維過程中使用的各種地圖的示例。

在NN / g,他們將移情地圖定義為,用于闡明我們對特定類型用戶的了解的工具,并將其分為四個象限 - 說、思考、感覺和做。

通過這種方式,設(shè)計人員可以深入了解用戶對與產(chǎn)品相關(guān)的任務(wù)的看法。對于每種類型的用戶,都應(yīng)使用新的移情映射。

如何在UI / UX設(shè)計中使用設(shè)計思維原則

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2.定義

河南網(wǎng)站建設(shè)認為在下一階段,您應(yīng)該開始考慮用戶為了成功使用網(wǎng)站,漸進式Web應(yīng)用程序,在線商店或您正在創(chuàng)建的其他形式的Web演示文稿而需要執(zhí)行的步驟。這可能包括映射用戶的旅程,并定義他們在與您的網(wǎng)站交互時偶然發(fā)現(xiàn)的所有問題。

在這種情況下,用戶旅程地圖可能會派上用場。

用戶旅程映射是一種將產(chǎn)品或服務(wù)的用戶體驗分解為一系列小步驟的方法。

旅程地圖將根據(jù)您采取的時間視角推遲。

.根據(jù)研究結(jié)果,應(yīng)使用回顧性地圖來跟蹤用戶當(dāng)前的移動情況,以及他們通常在互聯(lián)網(wǎng)上的行為方式。

.應(yīng)使用預(yù)期地圖來概述您希望用戶使用全新產(chǎn)品的行為方式。

在他關(guān)于Medium的文章中,用戶研究專家Harry Brignull將用戶旅程圖描述為在水平軸上定義穿越時間的步驟,以及在垂直軸上進行分析的主題,這些主題通常保持不變,而水平軸則發(fā)生變化。

如何在UI / UX設(shè)計中使用設(shè)計思維原則

正如Brignull所解釋的那樣,垂直軸上的點是設(shè)計師應(yīng)該從哪里開始的。

.操作是用戶移動到下一步所需要執(zhí)行的操作。

.問題是用戶在進入下一步之前需要回答的問題。

.快樂時光是積極的,愉快的事物可以改善體驗。

.痛點是破壞體驗的所有挫折和煩惱。

.機會是您可以在新產(chǎn)品中實施的設(shè)計增強功能,以解決所發(fā)現(xiàn)的任何問題。

對于每個項目和每個產(chǎn)品,用戶旅程地圖將是不同的。

如何在UI / UX設(shè)計中使用設(shè)計思維原則

3.方法

正如我們已經(jīng)提到的,用于網(wǎng)頁設(shè)計的設(shè)計思維過程不是單人展示。 它需要多學(xué)科的方法,以便為網(wǎng)站可用性找到最佳解決方案。

當(dāng)您完成整個過程的前兩個階段時,下一步就是提出盡可能多的相關(guān),新鮮和創(chuàng)新的想法。這是最激動人心的階段,因為它提供了想象難以想象的可能性并使其成為真實的可能性。

這里只有幾個簡單的規(guī)則 - 設(shè)定時間限制、保持主題、視覺,并建立彼此的想法。所以,準(zhǔn)備好頭腦風(fēng)暴。構(gòu)思過程可以幫助您:

.提出正確的問題;

.非常規(guī)地思考,超越明顯;

.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的意外可能性;

.提出創(chuàng)新的解決方案。

請記住,沒有壞或不需要的想法。你想到的一切都值得考慮。

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4.原型

設(shè)計思維側(cè)重于以人為本的設(shè)計。它意味著為人類提供解決方案,重點是滿足特定的人類需求。而且,為了滿足需求,您必須知道痛點是什么,以便找到合適的解決方案。

在創(chuàng)建UI或UX設(shè)計時,嘗試不同的解決方案并設(shè)計可帶來愉快用戶體驗的界面是您應(yīng)該關(guān)注的全部內(nèi)容。

設(shè)計滿足特定用戶需求的解決方案需要充分理解問題。如果沒有正確定義問題,您可能最終對其范圍了解有限,并且您可能會創(chuàng)建一個不適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

可視化解決方案和定義可能的錯誤的最佳方法,是從繪制網(wǎng)站草圖開始,繼續(xù)創(chuàng)建數(shù)字線框。

設(shè)計思維過程將幫助您超越最初明顯的狀態(tài)進行思考,并開始使用您之前未考慮過的各種策略。定義問題時,您應(yīng)該在確定最終解決方案之前嘗試多種替代解決方案和模擬方案。

創(chuàng)建工作模型有助于處理復(fù)雜的設(shè)計問題。這就是為什么優(yōu)化網(wǎng)站的測試版并將其提供給公眾的原因始終是一個好的決定。最有價值的反饋將來自真實用戶。

對于設(shè)計思維過程的這一階段,您還可以從所謂的敏捷方法中受益,該方法包括一組用于合作構(gòu)建更好的業(yè)務(wù)解決方案的軟件開發(fā)方法。

核心敏捷概念包括:

.迭代開發(fā)

.風(fēng)險管理

.透明度

來自尼爾森諾曼集團的用戶體驗專家,將為原型設(shè)計階段提出另一個有用的地圖,它被稱為 - 服務(wù)藍圖。

服務(wù)藍圖在定義時,可視化不同服務(wù)組件(人員,命題和流程)之間的關(guān)系,這些關(guān)系與特定用戶旅程中的點直接相關(guān)。

這種地圖分為四個通道 - 用戶/客戶操作,前臺操作,后臺操作和支持流程。

它是按時間順序和層次結(jié)構(gòu)的,應(yīng)該用于發(fā)現(xiàn)弱點,優(yōu)化機會,以及跨部門工作在理解服務(wù)提供方式方面的橋梁。

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5.測試

當(dāng)您制作網(wǎng)站原型時,下一階段是 - 為最終用戶測試其功能,可用性和實用程序。

如果你足夠幸運(并且技巧嫻熟),你可以在第一次嘗試時創(chuàng)造出完美的設(shè)計。但更有可能的是,會有一些錯誤需要修復(fù)。這完全沒問題,因為設(shè)計思維過程的核心原則之一也可能是 - 容忍失敗。

UI / UX設(shè)計中的錯誤是不可避免的,但最重要的是在仍有時間修復(fù)它們的同時識別它們。這就是為什么測試原型是每個網(wǎng)頁設(shè)計過程的重要部分。

有許多Web開發(fā)在線測試工具,在評估您的工作和解決方案的功能階段非常有用。其中一些是免費使用的,包括Webflow,Vectr,InVision和Marvel,僅舉幾例。

最后,將設(shè)計思維作為一種工具,并牢記通用電氣公司工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用執(zhí)行設(shè)計總監(jiān)Dave Cronin的明智話語,他說:

“設(shè)計思維是簡化和人性化的重要工具?!?/span>

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